← Wissen für Betriebe
Agenturen6 Min. LesezeitStefanie Gomez

Veröffentlicht am 12. August 2026 · zuletzt geprüft am 15. August 2026

Die richtige Agentur finden — und die falsche erkennen

Wir vergeben selbst Aufträge an Dienstleister, schalten selbst Kampagnen — und haben selbst schon eine Agentur per außerordentlicher Kündigung aussortiert. Worauf wir seitdem in jedem Vertrag achten.

Fünf rote Flaggen

Marketing-, Social-Media- und Recruiting-Agenturen gibt es reichlich, und die Präsentationen sehen alle gut aus. Die Unterschiede stehen im Vertrag — und fallen oft erst auf, wenn man raus will.

Lange Laufzeit mit automatischer Verlängerung.

12 oder 24 Monate, die sich still verlängern, wenn man nicht Monate vorher kündigt. Das sichert den Umsatz der Agentur, nicht dein Ergebnis. Wer von seiner Leistung überzeugt ist, braucht keine Fessel.

Extra-Gebühren für Bildmaterial und Nutzungsrechte.

Du zahlst für Fotos und Videos vom eigenen Betrieb — und beim Ausstieg liegt heraus, dass die Rechte bei der Agentur liegen und weiterlizenziert werden müssten. Material, das du bezahlt hast, gehört dir. Schriftlich.

Konten laufen über die Agentur.

Werbekonto, Instagram-Seite, Bewerbertool — von der Agentur angelegt, auf die Agentur registriert. Beim Abschied ist alles weg: Verlauf, Follower, Daten. Konten gehören dem Betrieb; die Agentur bekommt Zugriff, nicht umgekehrt.

Reporting besteht aus Plattform-Screenshots.

Reichweite und Klicks sind schnell bunt. Zählen tut, was hinten ankommt: Bewerbungen, Anfragen, Aufträge — abgeglichen mit deinen eigenen Zahlen.

Erfolgsgarantien.

„Garantiert 20 Bewerbungen im Monat“ klingt gut. Verdient wird an der Garantie, nicht am Ergebnis — seriös ist, wer misst und offenlegt, statt zu versprechen.

Vor der Unterschrift: sechs Fragen

Checkliste
  1. Wie lange ist die Laufzeit, wie kurz die Kündigungsfrist — und verlängert sich der Vertrag automatisch?
  2. Auf wen sind Werbekonto, Seiten und Tools registriert?
  3. Gehören uns alle Fotos, Videos und Texte nach Bezahlung — ohne Zusatzlizenz?
  4. Was genau wird geliefert (Stückzahl, Frequenz) — und was kostet extra?
  5. Woran wird der Erfolg gemessen, und sehen wir die Rohdaten?
  6. Was passiert bei Vertragsende — Übergabe von Zugängen, Daten, Material?

Sechs Fragen, zehn Minuten. Eine gute Agentur beantwortet sie ohne Zögern — sie hat die Antworten nämlich schon im Vertrag stehen.

Unser Angebot

Zweite Meinung, bevor du unterschreibst

Wir prüfen Angebote und Verträge von Agenturen und Dienstleistern aus Betriebssicht — oder helfen beim geordneten Ausstieg, wenn es schon klemmt. Wir kennen beide Seiten des Tischs: Wir schalten selbst Kampagnen und haben selbst schon Agenturen aussortiert.

Anfrage an kontakt@gloval.de

Passt dazu

Alle Beiträge Angebot gegenlesen lassen